Umtausch und Rückgabe
Rückgabe:
Die Nobel GmbH bietet ein 14-tägiges Rückgaberecht an.
Im Fall einer Rückgabe oder eines Umtausches senden Sie bitte die falsch bestellte Waren mit einer Kopie der Rechnung an folgende Adresse:
Nobel GmbH
Edisonstr. 20
24145 Kiel
Nach Erhalt werden wir – wenn die Anforderungen unserer Rückgabepolitik erfüllt sind – den Kaufpreis auf Ihr Bankkonto zurücküberweisen.
Wenn Sie einen anderen Artikel oder andere Artikel wünschen, erstellen Sie einfach eine neue Bestellung über unsere Website.
Alle Umtausche und Rücksendungen werden innerhalb von 3-4 Tagen bearbeitet.
Rückgaberecht:
Bei Benachrichtigung durch den Kunden an die Nobel GmbH, dass der Kauf innerhalb von 14 Tagen nach der Lieferung widerrufen hat, erstattet Nobel GmbH den Kaufpreis. Wenn die Waren zurückgeschickt werden und das Widerrufsrecht ausgeübt wird, kann dies nur erfolgen, wenn die Waren und die Verpackung im Wesentlichen im gleichen Zustand und in der gleichen Menge zurückgeschickt werden, wie der Kunde sie erhalten hat, d. h. die Waren dürfen nicht zerkratzt, defekt oder ähnlich sein. Die Ware darf ausgepackt und benutzt werden, solange der Kunde sie in im Wesentlichen gleichem Zustand und in gleicher Menge zurücksenden kann.
Das Widerrufsrecht erlischt daher, wenn der Kunde die Sache in einer Weise benutzt, die den Verkaufswert der Sache ganz offensichtlich erheblich mindert. Da die Originalverpackung in manchen Fällen einen erheblichen Teil des Wertes der Ware ausmacht, kann es bedeuten, dass die Ware nicht in im Wesentlichen gleichem Zustand und in gleicher Menge zurückgegeben werden kann, wenn die Verpackung fehlt.
Bewahren Sie daher die Verpackung immer auf, bis Sie sicher sind, dass Sie den Artikel behalten möchten. Für Produkte in Blisterverpackungen, die nicht geöffnet werden können, ohne die Verpackung zu zerstören, gilt das Rückgaberecht weiterhin. Die Rücksendung von Waren “unfrei” oder per Nachnahme wird abgelehnt.
Die Ware muss gut verpackt zurücksenden – zusammen mit einer Kopie der Rechnung, bitte deutlich schreiben, dass Sie das Widerrufsrecht ausüben möchten und daher den Kaufpreis zurückerstattet bekommen möchten.
Wenn Sie einen Artikel zur Stornierung oder Reklamation eingesandt haben, erhalten Sie immer eine E-Mail, wenn wir den Artikel erhalten haben. In der E-Mail erhalten Sie Informationen über den weiteren Ablauf und die Bearbeitung.